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プリンターに設定したパスワードを忘れてしまった

  • 管理者パスワードを忘れた場合:

    • ユーザー管理設定]または[画面ロック設定]を無効に設定している:

      プリンターから[すべてリセット]を選ぶと、管理者パスワードも初期化されます。

      プリンターの設定を初期化したあとは再セットアップが必要です。

      ウェブページのセットアップガイドからセットアップをやり直してください。

    • ユーザー管理設定]または[画面ロック設定]を有効に設定している:

      キヤノンの修理窓口にご相談ください。

  • セキュリティ管理者パスワードを忘れた場合:

    セキュリティポリシーの設定変更や設定解除、セキュリティ管理者パスワードの変更や解除はできません。

    キヤノンの修理窓口にご相談ください。